Exclusão de Dados
Última atualização: 7 de abril de 2026
Como solicitar a exclusão dos seus dados
O Tukkan respeita seu direito à privacidade e à exclusão de dados pessoais, conforme previsto na LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Opção 1 — Pelo aplicativo
- Acesse Configurações no menu do app.
- Role até a seção Conta.
- Clique em Excluir minha conta.
- Confirme a exclusão.
Ao excluir sua conta, todos os seus dados pessoais, transações, metas e configurações serão permanentemente removidos em até 30 dias.
Opção 2 — Por e-mail
Envie um e-mail para luisgustavo_bonaretto@hotmail.com com o assunto "Exclusão de dados" e inclua:
- Seu nome completo
- E-mail cadastrado no Tukkan
- Número de telefone (se cadastrado)
Processaremos sua solicitação em até 15 dias úteis e enviaremos confirmação por e-mail.
Dados removidos
Ao solicitar exclusão, os seguintes dados serão removidos:
- Informações de perfil (nome, e-mail, telefone)
- Transações financeiras registradas
- Metas e contribuições
- Orçamentos e categorias
- Histórico de atividades
- Dados de notificações WhatsApp
Dados retidos
Alguns dados podem ser retidos por obrigação legal (ex.: registros fiscais) pelo período exigido pela legislação brasileira, mesmo após exclusão da conta.